Помощь в заказе

Как пользоваться сайтом

to-avia.ru — это поисковик авиабилетов. Мы предлагаем Вам самый большой выбор авиабилетов, т.к. наша система ищет их по 728 авиакомпаниям, 15 агентствам и 5 системам бронирования

Простая инструкция, которая позволит Вам найти и забронировать нужный авиабилет по самой низкой цене.

Где находится форма поиска авиабилетов?

Форма поиска авиабилетов находится на главной странице сайта.
Перейти к поиску авиабилетов.

Ввод данных предполагаемого маршрута

Здесь все просто: Вы заполняете форму поиска и нажимаете кнопку «Найти»

Поиск

Скорость поиска зависит от нескольких причин: от загруженности наших партнеров, технического состояния Вашего компьютера, интернета и других причин. Мы вас убедительно просим не закрывать браузер и немного подождать!

Результаты поиска

Помимо результатов поиска на странице имеется «Календарь лучших цен», с его помощью можно посмотреть цены на ближайшие даты. По умолчанию он закрыт. Нажмите ссылку «Календарь лучших цен» и Календарь отобразится на экране.

Выбор авиабилета и бронирование

Выбрав подходящий Вам авиабилет, Вы нажимаете кнопку «Заказать», после этого мы перенаправляем Вас на сайт нашего партнера, где Вы бронируете и покупаете авиабилет. Иногда бывает такое, что авиабилеты по заявленной на нашем сайте цене могут закончится, тогда наш партнер предложит Вам авиабилет по самому низкому тарифу, который остался в продаже.

Подтверждение бронирования

Вы переходите на сайт той компании, которую выбрали в результатах поиска. Заполняете данные пассажира так, как требует агентство, выбираете форму оплаты и завершаете бронирование. Внимание! Важно указать действительный e-mail и телефон. В течение последующих 15 минут Вам на электронную почту придет подтверждение бронирования со всеми параметрами заказа и контактными телефонами агентства. Если этого не случилось — проверьте папку «Спам» в своем ящике. А также Вам могут позвонить по указанному при бронировании номеру телефона, чтобы уточнить детали заказа и форму оплаты.

Оплата авиабилетов

Вы можете найти, забронировать и купить авиабилеты самым удобным способом:

Кредитными картами (Самый быстрый способ) :

  • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
  • MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum)

    • Для оплаты картой необходимо ввести номер, имя держателя и cvc-код карты, который указан на обратной стороне кредитной карты. ВНИМАНИЕ: не сообщайте данные кредитной карты посторонним лицам!

  • Электронными деньгами: WebMoney, ЯндексДеньги.
  • В терминалах QIWI.
  • В салонах связи Евросеть, Связной.

Получение авиабилета

После оплаты билета пассажиру на E-mail отправляется авиабилет в электронной форме (E-ticket), который, так же как и бумажный билет содержит всю информацию о маршруте, условиях авиаперелета. Он подтверждает оплату билета и право пассажира на перелет. Советуем вам его распечатать и взять с собой и иметь при себе в течение всего авиаперелета. Он понадобится Вам для предъявления в аэропорту. Маршрут-квитанцию (электронный авиабилет) можно распечатать на любом принтере на листе формата А4.

Что такое электронный билет?

Электронный билет (англ. E-ticket) – это новая технология авиабилетов, безбумажной формы.
Электронный пассажирский билет и багажная квитанция (маршрутная квитанция) это специальная форма билета, предлагаемая вместо традиционного бумажного бланка, надежно хранится в специальной базе данных компании-перевозчика в электронном виде. Пассажиру выдается маршрутная квитанция, содержащая информацию о тарифе, оплате, пассажире, маршруте, офисе продажи и т д. Операция бронирования от типа бланка не зависит и происходит стандартным образом. E-ticket хранится в электронном виде, поэтому :

  • Его не могут украсть, нельзя забыть или потерять;
  • Можете приобрести его везде, где есть интернет;
  • Вы можете купить билет для своих друзей и родственников, если они находятся в другом городе, им нужно будет пройти процедуру регистрации в аэропорту вылета, или получить бумажную форму билета на вокзале, показав документ, удостоверяющий личность;
  • Вы экономите время! – Вам не нужно ехать в кассу, заказывать услуги курьера, и ожидать доставку билета.

Возврат авиабилетов

Для того, чтобы вернуть авиабилет или перебронировать, Вам необходимо связаться с агентством, у которого Вы его забронировали. Проверьте почтовый ящик, который Вы указали при заполнении формы бронирования на сайте партнера, в нём должно лежать письмо-подтверждение с контактными данными агента.

  • Возврат оформленных авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами авиакомпаний у наших партнеров.
  • Сборы агенства при добровольном возврате клиента не возвращаются.
  • Сборы агенства при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины вынужденного возврата, возвращаются полностью.
  • В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить об этом агентство, в котором вы купили авиабилет.

Удачного Пути!